其他人認為嘲笑并無大礙。

　　作為雙相障礙家庭成員的溝通指導者，F(xiàn)ast聽過太多人們在工作中被嘲笑的事。一位病人的兒子在蔬果店工作。他患有強迫癥，社交技能也很匱乏。當他的癥狀出現(xiàn)時，同事就會問他：“為啥標簽貼得那么整齊？為啥這些標簽要排成一排呢？”他們還嘲笑他在精神病院待過。

　　不過還好大多數(shù)人都知道嘲笑心理病人是不適合和愚昧的，甚至是殘忍的。

　　紐約治療師和分析師F.DianeBarth認為，即使是中性的描述也會由于病人的弱勢地位而被曲解。“事實上正確地評價罹患情緒問題的人是很困難的。”

　　這就是為什么學會對心理病人怎么說話非常重要的原因。雙相障礙暢銷書作者Fast相信，會幫助精神病人并不是先天屬性，而是后天學習得來的。

　　那么非友善的回應(yīng)是如何形成的？根據(jù)臨床心理學家RyanHowes的觀點：“造成這種不友善是因為人們將心理疾病當作是情緒上的弱點，是可以通過樸素的建議而改善的，人們將心理疾病弱化成現(xiàn)實中可以抵御的困境。”

　　1.“你要忙起來，轉(zhuǎn)移注意力。”

　　Howes說道：“嚴重心理問題的患者，轉(zhuǎn)移注意力并不能對他們起哪怕一點點的作用。”通過各種方式轉(zhuǎn)移注意力之后，問題還是擺在那里，并沒有得到解決。“忽視問題，并不會使問題消失。”

　　2.“你不想好了嗎？”

　　對于心理健康專題博主ThereseBorchard來說，這句話太傷人了。即使說話的人沒有惡意，這話殺傷力還是太強了。“這句話暗含了我故意生病、不愿或者懶得去追求健康生活的意思。”

　　3.“改變你的態(tài)度。”

　　改變觀點可能是有用的，但這并不能治愈多動癥、雙相障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙以及精神分裂癥。而且改變?nèi)说膽B(tài)度并沒有那么容易。“對高功能的人來說改變很難，更不用說對被心理疾病折磨得疲憊不堪的人們了。”

　　4.“別老想壞的事，向前看。”

　　根據(jù)Barth的觀點：“通常人們會犯的錯誤之一就是告訴別人停止關(guān)注自己，或者不要老想壞的事，或者不要沉湎于過去，向前看就好了啊。”為什么這么說是有問題的？這樣說會使人的自我感覺更糟糕。“他們會覺得事實上他們做不到，在他們的觀念里，這意味著又一次失敗。”

　　5.“萬事俱備，只欠東風。”

　　《超越抑郁》一書的作者Borchard這樣說道：“這話很不錯，但在我看來倒像是控訴我不夠努力似的。”此外，有時人們并非萬事俱備，“有時你還需要的是一點點幫助。”

　　6.“你可以發(fā)泄出來的呀。”

　　每個人都會感受到多種多樣的情緒。人都會有悲傷的時候。但是難過了好幾天是不能與抑郁癥病人的生無可望相提并論的。感到焦慮是不能與伴強烈恐懼、自我厭惡和瀕死感的驚恐發(fā)作相提并論的。

　　7.“那就祈禱吧。”

　　祈禱對很多人是有用的。集中注意力，感受來自更強大力量的支持是有效的。Howes說道：“但是這會弱化現(xiàn)實問題，忽視藥物和心理治療，還有些人會因為信仰不夠而覺得并沒有被治愈。”

　　8.“為什么就你不去工作？”

　　很難旁眼放著有能力又聰明的人不去工作。Fast認為，但是對已經(jīng)掙扎在懶惰、借口和不努力之中的人來說，這是很傷人的。

　　“每個人都在工作。我實在不能理解為什么就你不能工作。你只需要克服困難不就好了。”甚至是類似“為什么這對你這么難？”的問題，會使人想知道他們到底做錯了什么。他們可能會說：“為什么我不能工作？因為我是失敗者！”Fast說道：“他們會把自己逼得太狠。”

　　9.“你跟我家XXX的病一樣。”

　　很多年前，F(xiàn)ast的搭檔Ivan患有雙相障礙。Fast告訴她的朋友，Ivan有“躁狂型抑郁癥”，那個朋友就回復道：“哦，我知道那個病。我爺爺就有，然后開槍自殺了。”另一個Fast不是很熟的朋友也說：“我叔叔有那個病，我們都不知道他現(xiàn)在在哪里！”

　　當讀到本文時，你可能會想知道，是不是根本就不應(yīng)該對心理病人說話。關(guān)于這一點，Barth說道：“在我的經(jīng)驗里，沉默可能更糟糕，因為沉默通常會被解讀為是消極的。”

　　根據(jù)Howes的觀點，以下是有助人作用的回應(yīng)：

　　·真誠地表示關(guān)心：“你有驚恐發(fā)作？我很抱歉聽到這個消息。就我所知，這很糟糕。”

　　·提供你的支持：“請讓我知道你需要什么，你想說什么就說什么。”

　　·像之前一樣和他們說話，讓他們感受到你對他們的態(tài)度和尊重并沒有改變。你們的關(guān)系是穩(wěn)固的。他們還是他們，不過是遇到了和斷胳膊或流感類似卻不可見的問題。

　　面對心理疾病，人們會作出從無害到惡意的各種各樣的評論。Howes建議，當遇到困惑時，就要在你和病人的關(guān)系中保持同情、支持和恒心，建議什么的就留給醫(yī)學或心理學專家去提吧……任何超過“我希望你能康復”以及“有需要盡管來找我”這樣建議的建議，都可能會造成更多的問題。